Na DGTec, nosso compromisso com você não termina na entrega do produto. Oferecemos suporte completo ao cliente, mesmo após a conclusão e entrega, com foco em garantir a melhor experiência e prevenir problemas no uso diário do seu equipamento. Para sua comodidade, nosso suporte é oferecido por diversos canais: telefone, e-mail e WhatsApp. Transparência Total: Fazemos questão de explicar ao cliente todo o processo, desde a identificação do defeito até a resolução final do problema. Nosso Lema: Na DGTec, você é valorizado!
Trabalhamos em constante evolução, utilizando os melhores recursos e as mais atuais tecnologias do mercado para garantir um serviço de excelência ao cliente. Compromisso com a Qualidade: Nosso objetivo é sempre oferecer a mais alta qualidade e o serviço mais perfeito possível. Você Faz Parte: Queremos que cada cliente se sinta parte integrante de nossa empresa. Flexibilidade Estratégica: A utilização de recursos alternativos ocorre apenas em situações extremas, priorizando sempre o que é melhor e mais eficiente para você.
Nosso atendimento está disponível de Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:00, e aos Sábados, das 08:00 às 12:00. Durante estes horários, você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, e-mail e telefone. Para sua total transparência e comodidade, as Ordens de Serviço (OS) podem ser consultadas online, permitindo que você acompanhe em tempo real todo o andamento dos serviços realizados em seu equipamento.
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Informações a mais para você conhecer melhor a DGTec
A Trajetória de Sucesso da DGTec
Fundada por Diego Ramos em 2011, a DGTec nasceu no Extremo Sul da Bahia como uma empresa de Tecnologia da Informação (TI) especializada no reparo de *desktops*. Ao longo dos anos, evoluímos e ampliamos nossa área de atuação. Iniciamos a especialização em *notebooks*, dominando o reparo e a recuperação de placas e componentes eletrônicos, e expandimos para *tablets*, outros eletroeletrônicos portáteis e *smartphones*. Além do *hardware*, prestamos serviços essenciais nas áreas de rede, segurança eletrônica, e *software*. Com mais de 10 anos de experiência, atendemos com sucesso diversas empresas, conquistando a satisfação de inúmeros clientes graças à nossa prestação de serviços profissionais e de alta qualidade.
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Estamos à disposição para lhe atender e faremos o máximo para sua experiência seja a melhor possível.
Sempre nos empenhamos ao máximo para que o cliente sejá o mais satisfeito possível, por isso, entre em contatos por outros meios para que possamos entender sua necessidade e poder ajudar muito mais.
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