DICAS E FAQ
Aqui você encontra dicas e informações sobre a DGTEC. Aproveite dos das dicas para lhe ajudar em reparos básicos em seus aparelhos, e resoluções de problemas, bem rápido.
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Quais equipamentos vocês reparam?
- Computadores, desktops e notebooks de todas as marcas, celulares, tablets, caixas de som portáteis, fontes de energia, entre outros equipamentos eletrônicos(Verificar).
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Cobram para fazer orçamento?
- Por politica da loja não cobramos orçamento. Porém em casos específicos que a verificação leva a um custo alto da loja, e o reparo seja viável cobramos valor entre R$ 10,00 a R$ 50,00.
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Qual o prazo para orçamento?
- Os orçamentos podem variar entre 1 a 10 dias, dependendo da demanda de serviços.Os serviços só são efetuados após aprovação do cliente. Dessa forma, dependendo do defeito e se conseguimos contato com o cliente, podem ser feito o orçamento no mesmo dia, o cliente aprovando, fazemos o serviço. Concluindo tudo em apenas um dia.
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Qual a forma de pagamento?
- Aceitamos pagamento via depósito ou transferência bancária, a vista e parcelamento no cartão de crédito em até 12x. Porém só cobrimos uma parcela sem acrescimo de juros.
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Qual o prazo de garantia?
- São 30 dias de garantia sobre o reparo, na maioria dos serviços, a depender do tipo e equipamento, a garantia pode chegar a 90 dias.